株式会社フォーナインが直営・フランチャイズ展開しているリユースショップ「WAKABA（わかば）」は、店舗数が累計200店舗に到達したと発表した。
WAKABAは「あなたのモノを、誰かのタイセツに」をコンセプトとする買取専門のリユースショップ。2016年5月に直営1号店をオープン。直営店を10店舗ほど展開し、店舗運営ノウハウを確立した後、2017年からフランチャイズで展開を開始している。3年で累計100店舗を達成し、4年11ヶ月で200店舗を達成した。
WAKABAは、初めての人や女性が気軽に一人で来店できるような空間を目指し、店舗づくりを行っている。現在、全国44の都道府県に展開中。2021年に日本マーケティングリサーチが行った調査では「買取店お客様満足度 No.1」「信頼と安心の買取店 No.1」「高価買取の買取店 No.1」「接客マナーの良い買取店 No.1」「買取店リピート率 No.1」「女性も入りやすい買取店 No.1」の6冠を獲得した。
フランチャイズ展開においては、直営店がフランチャイズ店舗のサンプル店としての役割を担う。直営店で得た実績やノウハウは、パッケージ化までを行なってからフランチャイズ店に周知、共有を行うなど、オーナーへの誠実さを大切にしている。
WAKABAフランチャイズオーナー募集サイト
https://fiteasy.jp/aichi-nagoyasakae/
tag : #WAKABA
